Что было? Что будет? Чем сердце успокоится?

Обсуждали тут намедни с подругой наше видение того, что из окружающего нас мира поменяется после карантина, а что останется прежним. Мыслили в масштабах себя (в первую очередь, в контексте человека активно работающего, причем преимущественно наемно рабочего — не фрилансера), важных сфер (отталкивались от того, чем пользуемся сами или с чем наиболее активно связаны) и вообще мира, как такового. 

Если отринуть все эти массовые заверения, что мир уже не станет прежним, и вообще нам надо готовиться к какой-то совершенно иной реальности (я кстати уже о подобном писала), то, что мы все-таки реально можем спрогнозировать сейчас? Опираясь на те перемены, которые уже сейчас наблюдаем и ощущаем на самих себе. 

Это я смотрю в наше смутное будущее…

Во-первых, не буду Колумбом, если скажу, что еще сильнее и интенсивнее будем переходить в интернет и онлайн-сферы по всему тому, что этот переход позволит упростить и улучшить с позиции потребителя. Взять тот же Утконос, который только за начало карантина показал рекордный рост выручки. То есть я бы сюда легко махнула почти весь шопинг — продукты, косметика, одежда, электроника — все магазины, в которых общение с сотрудниками можно свести к минимуму (или заменить на ту же онлайн-поддержку) или убрать совсем. Для многих из нас сейчас поход за продуктами — это, в первую очередь, «выход в свет», а не сам акт покупки. Купить я могу и в интернете, а вот погулять бесцельно на улице пока не выйдет. 

Это порождает усиление всех смежных сфер — чаты, боты, приложения для телефонов, адаптация всего и вся под смартфоны, добавление 3D-эффектов и видео везде, куда это можно приткнуть (я все жду, когда уже, наконец, будут онлайн-примерочные). Переход на бесконтактные платежи везде, где возможно. Вариант «наличными курьеру» изживет себя довольно скоро, если уже не изжил. 

При этом прекрасно себя будут чувствовать все сферы, завязанные на социализацию. То есть бум походов в бары, рестораны и кафе после снятия карантина будет колоссальным. Думаю, народ пойдет куда угодно, лишь бы пойти — театры, выставки, открытые уроки и лекции. Это все будет дико популярно. По крайней мере, я прямо предвкушаю и уже пишу себе список «а-куда-я-пойду-когда-можно-будет». Не знаю, везде ли ажиотаж сохранится надолго, но вряд ли они куда-то денутся, да и полностью в онлайн они точно не перейдут. Это у нас было два.

Третье — рациональное, или даже экономическое. Ввиду того, что на многих вся эта ситуация сказалась не лучшим образом с точки зрения финансов, благополучия, стабильности, — вероятнее всего, получить в итоге несколько волн экономического спада. Первая идет сейчас — те, кто лишился постоянного заработка, уже сейчас не будут так же активно участвовать в экономическом процессе перераспределения ресурсов, как раньше. Это вызовет спад продаж, который затем, по идее, вызовет сокращение и на тех предприятиях, где сейчас люди еще продолжают получать зарплату. И дальше снова «мыло-мочало, начинай сначала», только теперь уже вторая волна людей сократит расходы в виду неопределенности. 

Да, не факт, что это растянется на очень долго и как-то совсем уж сильно пошатнет экономику, но некоторые сферы пострадать успеют — ударит, как обычно, по «предметам роскоши». И я сейчас не о Бентли или драгоценностях, скорее уж о товарах не первой необходимости — сезонная покупка одежды (по принципу «что-то у меня ничего трендового в гардеробе» или «грустно, пойду кофточку куплю») и сферы красоты («косметолог раз в неделю», «а не попробовать ли новую процедуру, о которой прочитала в сети», «побалую себя курсом массажа», «я крашусь только в салоне» и т.п.).

Четвертое — вытекающее из третьего — поменяются ценности и приоритеты. Люди станут меньше париться, если не получилось в этом сезоне купить что-то новое или остромодное. Вообще, как мне кажется, границы моды снова подвинутся и расширятся. Еще больше будут ратовать за аутентичность и индивидуальность. Будут придумывать, как обыграть старые вещи по-новому, кастомизировать или адаптировать под тренды уже имеющееся, или вообще забить на все это и не придавать особого значения.  

Пятое — расширение географических границ с точки зрения работы. Правда, это пока скорее мои мысли на тему, не могу сказать, что уже сейчас я вижу серьезные подвижки в этом направлении. Но по итогам полутора месяцев работы из дома, могу сказать, что я точно отношусь к той сфере, которая легко может работать с удаленки. При том, что я работаю не только с нашим офисом, но и с головным. То есть практически весь функционал можно перевести в онлайн — живые встречи заменить видео-звонками, обсуждение по телефону — на 80% перевести в почту или чаты и т.д. Для меня сейчас офис — это больше про социализацию, нежели про острую необходимость для полноценной работы. Из плюсов домашней работы — концентрация, здесь гораздо проще сфокусироваться на какой-то задаче и ее доделать, не отвлекают звонки или неожиданные встречи и совещания. Но и минусы, конечно, тоже есть — некуда выгуливать свои наряды… 

Так вот в контексте всего выше сказанного про функционал — по идее, что мешает в будущем отменить привязку к стране или локальному подразделению? Ну то есть сейчас, например, мы можем работать на местный офис Google, а в будущем не будет местного и глобального, будет только один Google с кучей сотрудников по всему свету. Основные требования к такому офису — самоорганизация работников, продуманная система отчетности и отслеживания результатов работы, кибербезопасность, знание английского языка (глобализация жеж, куда без него). Понятно, что тут много вопросов с точки зрения законодательства, налогообложения, технической состовляющей и т.п. Но думаю, когда-нибудь и их решат. Поэтому совсем со счетов я бы этот вариант развития событий не сбрасывала бы. 

И шестое, опять же вытекающее из пятого, — если мы работаем из дома, дом начинает приобретать еще большее значение. Мы же не можем проводить много времени в голых стенах — будет больше внимания и интереса к домашнему дизайну, интерьерным решениям, возможно, люди в принципе, станут больше тратить на эту сферу, руководствуясь тем, что раз уж провожу тут большую часть времени, хочу быть окруженным хорошими, приятными, качественными вещами. На тему кочевничества и оседлости, или развития коворкинга по тем же причинам ванговать не буду, — иначе это вообще будет какой-то список без конца и края. И посему мое гадание на кофейной гуще можно считать оконченным. 

И пока я не ушла расправлять плед на диване и причесывать бахрому на ковре (который, я кстати купила ровно под карантин с мыслью «зато буду сидеть дома с ковром — как давно и хотела!»), вопрос — а вы как думаете, что реально изменится после того, как карантин закончится?

Share: